Q.
作業の時は、その場にいないといけないのですか?
A.
作業の開始時と終了時にいて頂ければ結構です。
作業前に、掃除箇所と内容、金額などにお間違いないかご確認頂きます。
終了後、仕上がりを確認頂き、お支払いとなります。
Q.
作業の際に、何か準備する物はありますか?
A.
作業に必要な物は全て私たちがご用意します。
特別に必要な物がある時は、予めご連絡致します。
Q.
プロに頼むと何が違うのですか?
A.
当店のお掃除は、一般使用される洗剤とは違う洗剤、専用の機械を使います。
またお客様が普段出来ない所を作業致します。
例えば普段大変な排水溝や換気扇なども分解洗浄します。
Q.
落ちない汚れはありますか?
A.
はい、残念ながらあります。
お風呂のコーキング
タイル目地の奥まで染み付いたカビの汚れ
クッションフロア
木床に染み付いた汚れなどです。
お見積り時や作業前(後)に説明いたします。
Q.
物が壊れしまった場合はどうなるのでしょうか?
A.
当店のサービスは全て「損害保険」に加入済みです。
全てのサービスが損害賠償総合保険に適応しております。
(最大保証1億円)
万が一の場合にも、損害賠償保険で万全に対応を致します。
Q.
土・日・祝日は割増になりますか?
A.
通常の金額で請け負わせて頂いております。
Q.
ハウスクリーニングの他に何が頼めるの?
A.
家事代行・内装・不用品回収などなどに対応をしております。お気軽にご相談ください。